Politique d’expédition

📦 Politique d’Expédition - Shatta Fashion® 🚚✨

Chez Shatta Fashion®, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fluide, rapide et transparente. Retrouvez ici toutes les informations sur nos délais, frais et conditions d’expédition.

1️⃣ Délais de Traitement des Commandes

🕒 Toutes les commandes passées sur ShattaFashion.com sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

2️⃣ Délais de Fabrication

🎨 Tous nos articles sont fabriqués sur commande. Pour les produits personnalisés, le délai de fabrication est de 2 à 5 jours ouvrables, selon la complexité de la personnalisation demandée.

Chaque produit est fabriqué à la commande afin de limiter la surproduction, réduire le gaspillage et promouvoir une mode plus responsable.
Veuillez prévoir un délai de fabrication de 2 à 3 jours pour les T-shirts et Polos Shatta.

⚠️ Stock limité : chaque pièce est réalisée spécialement pour vous ! ⚠️

3️⃣ Délais de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre zone géographique :

📍 France Métropolitaine

  • Livraison Standard : 2 à 7 jours ouvrables après fabrication.

🌍 Livraison Internationale (incluant DOM-TOM)

  • Livraison Standard : 7 à 18 jours ouvrables après fabrication.

4️⃣ Frais de Livraison

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Le coût exact sera affiché lors de la validation de votre commande.

🚛 Livraison GRATUITE

✅ À partir de 30€ d'achat pour l'Europe
✅ À partir de 70€ d'achat pour l'Internationale

🚚 Livraison PAYANTE

  • 4,99€ pour les commandes de moins de 30€ (France)
  • 7,99€ pour les commandes de moins de 30€ (Belgique)
  • 7,99CHF  pour les commandes de moins de 30 CHF (Suisse)
  • 9,99€ pour les commandes de moins de 70€  (DOM-TOM)
  • 9,99 $  pour les commandes de moins de 70 $  (L'internationale )

5️⃣ Suivi des Commandes

📩 Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement via :
🔗 Notre site web : ShattaFashion.com
🔗 Le site du transporteur

📍 Exemple de suivi : Y0XXXXXXXXXXXXX

6️⃣ Zones de Livraison

🌍 Shatta Fashion® livre en France et à l’international. Si votre adresse n’est pas desservie, vous serez informé lors de la validation de votre commande.

7️⃣ Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur d’adresse…), contactez-nous immédiatement :
📧 E-mail : contact@shattafashion.com

Nous nous engageons à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

8️⃣ Retours et Échanges

Vous souhaitez retourner ou échanger un article ? Consultez notre Politique de Retour pour connaître les conditions applicables.

9️⃣ Contactez-Nous

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, notre service client est à votre disposition :
📧 E-mail : contact@shattafashion.com

🎯 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous apprécierez votre expérience avec Shatta Fashion® !