Shatta Fashion® | FAQ - COMMANDES & PAIEMENTS

FAQ - COMMANDES & PAIEMENTS | Shatta Fashion® 🛍️💳

Trouvez toutes les réponses à vos questions sur les commandes et paiements chez Shatta Fashion®. Paiement sécurisé, codes promo, suivi de commande… tout est ici !

1. Comment passer une commande sur Shatta Fashion® ?

Pour commander sur ShattaFashion.com, ajoutez les articles souhaités à votre panier, renseignez vos informations de livraison, sélectionnez votre méthode de paiement, puis confirmez votre commande.

2. Quels modes de paiement sont acceptés sur Shatta Fashion® ?

Nous acceptons les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les virements bancaires.

3. Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez rapidement notre service client via ShattaFashion.com.

4. Puis-je acheter sur Shatta Fashion® sans créer de compte ?

Oui, vous pouvez commander en tant qu’invité, mais créer un compte vous permet de suivre vos commandes facilement et de profiter d’offres exclusives.

5. Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?

Votre carte peut être refusée pour plusieurs raisons : fonds insuffisants, informations incorrectes ou restrictions bancaires. Vérifiez vos données ou contactez votre banque si nécessaire.

6. Comment utiliser un code de réduction sur Shatta Fashion® ?

Saisissez votre code promo dans le champ dédié lors du paiement. La réduction s’appliquera automatiquement.

7. Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction sur une seule commande ?

Non, un seul code promo peut être utilisé par commande.

8. Shatta Fashion® propose-t-il des options de financement ou de paiement en plusieurs fois ?

Actuellement, nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois.

9. Les prix affichés incluent-ils les taxes ?

Oui, toutes les taxes applicables sont incluses dans les prix affichés.

10. Recevrai-je une confirmation de commande ?

Oui, dès validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vérifiez votre boîte de réception et vos spams si vous ne le trouvez pas.